INFORMATIVA SULLA PRIVACY

INFORMAZIONI DI BASE SULLA PROTEZIONE DEI DATI

Chi siamo? Siamo Canarias Cultural, Escuela Internacional de Español S.L.U. e trattiamo i tuoi dati in qualità di Titolare del Trattamento. Ciò significa che ci assumiamo la responsabilità di come i tuoi dati personali vengono utilizzati e protetti.

Per cosa utilizziamo i tuoi dati? Utilizziamo i dati che ci hai fornito online o tramite qualsiasi altro mezzo.

Perché li abbiamo? Siamo legittimati a trattare i tuoi dati per diversi motivi. Quando compili un modulo o invii un’e-mail per porre una domanda o un suggerimento, abbiamo un interesse legittimo a rispondere.

Con chi condividiamo i tuoi dati? Condivideremo i dati solo con le aziende collaboratrici per rispondere alle richieste ricevute e fornire i nostri servizi o prodotti, con enti bancari e organizzazioni previste dalla legge. In nessun caso vendiamo i tuoi dati a terzi.

Quali sono i tuoi diritti? Hai il diritto di accedere, rettificare o cancellare i tuoi dati personali. Hai anche il diritto di opporti all’utilizzo di dati che ci hai precedentemente autorizzato a utilizzare, alla portabilità dei dati e a non essere soggetto a decisioni individuali automatizzate.

Nel trattamento dei tuoi dati personali, applichiamo i seguenti principi per garantirti la massima protezione:

Principio di liceità, correttezza e trasparenza: Quando il trattamento richiede il consenso, questo sarà sempre richiesto in anticipo in modo specifico e informato.
Principio di minimizzazione dei dati: Richiederemo solo i dati strettamente necessari in relazione alle finalità per cui li richiediamo. Il minimo indispensabile.
Principio di limitazione della conservazione: I dati non saranno conservati per un periodo superiore a quello necessario per le finalità del trattamento. A seconda della finalità, ti informeremo del corrispondente periodo di conservazione. Nel caso degli abbonamenti, rivedremo periodicamente i nostri elenchi e cancelleremo i record che sono stati inattivi per un periodo di tempo considerevole.
Principio di integrità e riservatezza: I tuoi dati saranno trattati in modo tale da garantire un’adeguata sicurezza dei dati personali e garantirne la riservatezza. Devi sapere che prendiamo tutte le precauzioni necessarie per impedire l’accesso non autorizzato o l’uso improprio dei dati dei nostri utenti da parte di terzi.

In questa informativa sulla privacy, troverai informazioni più dettagliate sull’uso che facciamo dei dati personali dei nostri clienti, fornitori e utenti, e in generale di tutte le persone che mantengono contatti con noi, indipendentemente dal mezzo utilizzato per comunicare (modulo online, telefono, e-mail, di persona).

Ci piace essere trasparenti su ciò che facciamo con i tuoi dati personali, in modo che tu capisca le implicazioni degli usi che ne facciamo, o i diritti di cui disponi in relazione ai tuoi dati. Per questo motivo, manteniamo aggiornate la nostra Informativa sulla Privacy, le Note Legali e la Politica sui Cookie, informazioni che puoi consultare su questa stessa pagina web.

In caso di dubbi o se desideri ottenere maggiori informazioni sull’informativa sulla privacy, puoi continuare a leggere il documento.

1. CHI È IL TITOLARE DEL TRATTAMENTO DEI TUOI DATI?

Il titolare del trattamento dei tuoi dati è Canarias Cultural, Escuela Internacional de Español S.L.U.:

Identità	Canarias Cultural, Escuela Internacional de Español S.L.U. – B38622825
Indirizzo	Av. de Buenos Aires, 54, 38003 Santa Cruz de Tenerife
Telefono	922253912
E-mail	info@canariascultural.es

Canarias Cultural, Escuela Internacional de Español S.L.U. informa l’utente che i dati forniti attraverso la navigazione sul nostro sito web, i diversi moduli di raccolta dati o l’invio di e-mail, saranno trattati da Canarias Cultural, Escuela Internacional de Español S.L.U. e che tale trattamento è incluso nel Registro delle Attività di Trattamento gestito da Canarias Cultural, Escuela Internacional de Español S.L.U. in conformità con le disposizioni del GDPR.

2. A QUALE SCOPO VENGONO UTILIZZATI I TUOI DATI PERSONALI?

Su https://www.canariascultural.es/, trattiamo i dati sia degli utenti del nostro sito web sia di terze parti che intrattengono rapporti con noi. Al fine di facilitare la comprensione di come trattiamo i tuoi dati, abbiamo differenziato la finalità per cui utilizziamo i dati, le tipologie di dati e la base di legittimazione a seconda della categoria di persone di cui trattiamo i dati. Di seguito, classifichiamo le persone di cui trattiamo i dati in base al tipo di rapporto che hanno con Canarias Cultural, Escuela Internacional de Español S.L.U.

UTENTI WEB

Quali dati raccogliamo dagli utenti del nostro sito web?

a) Dati degli utenti che compilano uno qualsiasi dei moduli disponibili: I dati personali che Canarias Cultural, Escuela Internacional de Español S.L.U. richiede includono:

Dati identificativi: nome e cognome, numero di telefono, indirizzo postale ed elettronico.
Dati relativi alla richiesta.

b) Dati degli utenti che navigano sul nostro sito web: Dati forniti dai cookie e da Google Analytics.

Per quali finalità tratteremo i tuoi dati personali?

Quando l’utente accetta la nostra informativa sulla privacy, ci autorizza a utilizzare i dati personali forniti per le seguenti attività di trattamento:

Inviare informazioni e fornire il servizio richiesto tramite i vari moduli disponibili sul nostro sito web.

Come otteniamo i tuoi dati?

Otteniamo i tuoi dati tramite:

Il modulo compilato dall’utente web per lo scopo ivi indicato. Il modulo è soggetto all’accettazione della presente informativa sulla privacy spuntando la casella indicata.

Qual è la legittimazione per il trattamento dei tuoi dati?

Il consenso espresso dell’utente (Articolo 6.1.a GDPR) manifestato compilando i diversi moduli; la spunta della casella è ciò che legittima il trattamento da parte di Canarias Cultural, Escuela Internacional de Español S.L.U. L’utente può revocare il consenso prestato in qualsiasi momento, sebbene la revoca del consenso non influisca sul trattamento dei dati effettuato prima della sua revoca.

L’interesse legittimo per l’analisi statistica e il miglioramento dell’esperienza di navigazione.

L’esecuzione di un contratto o l’adozione di misure precontrattuali quando il cliente effettua una richiesta tramite i diversi moduli disponibili per l’utente sul nostro sito web o richiede informazioni sui servizi forniti da Canarias Cultural, Escuela Internacional de Español S.L.U.

3. PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO I TUOI DATI?

UTENTI WEB

I dati trattati in base al consenso dell’utente web saranno conservati finché saranno pertinenti allo scopo per cui sono stati raccolti e il consenso non verrà revocato.

Per i dati trattati in base al legittimo interesse, il tempo di conservazione sarà legato al motivo che ha determinato la raccolta dei dati, garantendo sempre adeguate garanzie e il rispetto dei diritti e delle libertà degli interessati.

Per i dati trattati in base all’esecuzione di un contratto o all’adozione di misure precontrattuali, il periodo di conservazione coinciderà con la durata del rapporto contrattuale in vigore, nonché con il tempo successivo per cui devono essere conservati per obbligo di legge.

L’indirizzo IP ottenuto tramite i cookie avrà un periodo di conservazione di un anno, al fine di dimostrare il consenso dell’utente.

Per quanto riguarda il periodo di conservazione dei cookie, puoi ottenere maggiori informazioni sul nostro sito web nella sezione “Politica sui Cookie”.

4. ULTERIORI INFORMAZIONI SUL TRATTAMENTO DEI DATI

Solo i maggiori di 14 anni possono fornire dati tramite il nostro sito web e via e-mail. Se hai un’età inferiore a questa, devi avere il consenso dei tuoi genitori o tutori legali.

L’Utente garantisce l’autenticità e l’attualità di tutti i dati comunicati a Canarias Cultural, Escuela Internacional de Español S.L.U. e dichiara di avere più di 14 anni, e sarà l’unico responsabile di eventuali dichiarazioni false o inesatte.

I dati personali trattati da Canarias Cultural, Escuela Internacional de Español S.L.U. possono essere obbligatori o facoltativi. Tramite i moduli web, non verranno richiesti dati appartenenti a categorie particolari per garantire la tua privacy. Nel caso in cui sia necessario raccogliere dati appartenenti a categorie particolari per fornire un servizio, questi verranno richiesti tramite un altro canale.

Le informazioni facoltative sono quelle che l’utente non è obbligato a fornire per contattarci.

I campi contrassegnati da un asterisco (*) o con la parola (obbligatorio) nei nostri moduli devono essere obbligatoriamente compilati; il rifiuto di fornirli comporterà l’impossibilità di fornire il servizio o rispondere alla richiesta.

Se ci fornisci dati di terzi, dichiari di avere il loro consenso e ti impegni a trasferire loro le informazioni fornite in questa clausola, esonerando Canarias Cultural, Escuela Internacional de Español S.L.U. da qualsiasi tipo di obbligo. Tuttavia, Canarias Cultural, Escuela Internacional de Español S.L.U. può effettuare verifiche per confermare che il terzo sia stato informato, adottando le misure di due diligence stabilite dalle normative sulla protezione dei dati.

5. A QUALI DESTINATARI VERRANNO COMUNICATI I TUOI DATI?

Nessun dato verrà ceduto a terzi se non per obbligo di legge o nel caso in cui sia necessario per rispondere alla tua richiesta.

I destinatari a cui potrebbero essere comunicati i tuoi dati includono:

Pubbliche Amministrazioni ed Enti Pubblici qualora richiesto da normative fiscali, del lavoro, previdenziali o da qualsiasi altra normativa applicabile. Società incaricate del trattamento dei dati (fornitori di rilevamento e prevenzione delle frodi, servizi tecnologici, servizio clienti, servizi pubblicitari e di marketing e, in generale, fornitori terzi necessari per la fornitura dei servizi offerti da Canarias Cultural, Escuela Internacional de Español S.L.U., come corrieri e spedizionieri, ecc.).

6. SONO PREVISTI TRASFERIMENTI INTERNAZIONALI DI DATI?

https://www.canariascultural.es/ è ospitato su server situati nell’Unione Europea, nel territorio dello Spazio Economico Europeo, o che rispettano le linee guida stabilite negli articoli 46 e 47 del GDPR; pertanto, non vi saranno trasferimenti internazionali dei dati forniti dagli utenti sul sito web.

Il nostro sito web accede ai dati degli utenti solo tramite i seguenti metodi:

Attraverso i moduli di contatto a disposizione dell’utente sul sito. Trasferimenti internazionali di dati potrebbero verificarsi anche nel contesto dei trasferimenti/comunicazioni summenzionati. Per questo, Canarias Cultural, Escuela Internacional de Español S.L.U. utilizzerà gli strumenti previsti agli Articoli 46 e 49 del GDPR come garanzia per tali trasferimenti verso paesi che non dispongono di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea.

In ogni caso, i terzi con i quali vengono condivisi determinati dati personali avranno preventivamente accreditato l’adozione di adeguate misure tecniche e organizzative per la loro corretta protezione, e i trasferimenti verranno effettuati verso paesi terzi solo se esiste uno strumento giuridico vincolante in conformità con gli Articoli 46 e seguenti del GDPR. Accettando la presente informativa sulla privacy, si accetta che un trasferimento internazionale di dati possa avvenire secondo le garanzie indicate.

Qualora i requisiti stabiliti nel GDPR non siano soddisfatti, l’interessato potrà fornire il proprio consenso al trasferimento internazionale o potrà essere eseguito un contratto nell’interesse dell’interessato. In caso contrario, dovrà essere richiesta un’autorizzazione all’Autorità di Controllo.

Canarias Cultural, Escuela Internacional de Español S.L.U. in nessun caso vende i dati dei propri utenti a terzi.

7. QUALI DIRITTI HAI E COME PUOI ESERCITARLI?

L’utente può esercitare i seguenti diritti nei confronti di Canarias Cultural, Escuela Internacional de Español S.L.U.:

Accedere ai propri dati personali
Rettificarli qualora siano inesatti o incompleti
Richiedere la cancellazione o l’eliminazione dei dati quando, tra gli altri motivi, non sono più necessari per le finalità per le quali sono stati raccolti
Opporsi al loro trattamento
Richiedere la limitazione del trattamento dei propri dati al verificarsi di una delle condizioni previste dalla normativa
Richiedere la portabilità dei propri dati nei casi previsti dalla normativa
Evitare di essere soggetti a decisioni automatizzate
Revocare i consensi prestati

Per esercitare i propri diritti, l’utente dovrà inviare una comunicazione scritta indicando il diritto che desidera esercitare e allegando un documento comprovante la propria identità e un indirizzo postale o elettronico ai fini della notifica. Tale richiesta potrà essere effettuata tramite posta a: Canarias Cultural, Escuela Internacional de Español S.L.U., Av. de Buenos Aires, 54, 38003 Santa Cruz de Tenerife, oppure al seguente indirizzo e-mail: info@canariascultural.es.

Canarias Cultural, Escuela Internacional de Español S.L.U. dovrà rispondere alla richiesta di esercizio dei diritti entro un mese dalla ricezione della stessa. Tale periodo potrà essere prorogato di altri due mesi se necessario, tenendo conto della complessità e del numero delle richieste. Ti informeremo di qualsiasi proroga entro un mese dalla ricezione della richiesta, indicando i motivi del ritardo.

Allo stesso modo, gli interessati hanno il diritto di presentare un reclamo all’Autorità di Controllo competente (l’Autorità Garante per la protezione dei dati personali, in Spagna l’AEPD) qualora ritengano che Canarias Cultural, Escuela Internacional de Español S.L.U. abbia violato i diritti riconosciuti dalla normativa sulla protezione dei dati, visitando il sito www.aepd.es.

8. I MIEI DATI SONO AL SICURO?

Canarias Cultural ha in essere un contratto con la società di Hosting IONOS SE per l’hosting del proprio sito web. È un’azienda europea e dispone dei più moderni sistemi di misure di sicurezza.

In ogni caso, Canarias Cultural, Escuela Internacional de Español S.L.U. garantisce l’adozione di misure adeguate per assicurare il trattamento riservato dei tuoi dati data la loro natura confidenziale e si impegna a mantenere segreti tali dati, trattandoli con la massima riservatezza, e dichiara di aver implementato nel proprio sistema informativo le politiche di sicurezza corrispondenti al tipo di dati gestiti in conformità alle disposizioni del REGOLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO E DEL CONSIGLIO del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati (GDPR).

Tutti i dati forniti tramite la nostra piattaforma vengono raccolti utilizzando un protocollo sicuro. Il nostro sito web possiede un certificato SSL che consente di stabilire una connessione crittografata quando un utente visita il nostro sito e scambia informazioni con noi.

9. LINK AD ALTRI SITI WEB

Se scegli di abbandonare il nostro sito web tramite link ad altri siti web non appartenenti alla nostra entità, Canarias Cultural, Escuela Internacional de Español S.L.U. non sarà responsabile delle politiche sulla privacy di tali siti web né dei cookie che questi potrebbero memorizzare sul computer dell’utente.

Data: 12/05/2026

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