DATENSCHUTZERKLÄRUNG

GRUNDLEGENDE INFORMATIONEN ZUM DATENSCHUTZ

Wer sind wir? Wir sind Canarias Cultural, Escuela Internacional de Español S.L.U., und wir verarbeiten Ihre Daten als Verantwortlicher. Das bedeutet, dass wir die Verantwortung dafür übernehmen, wie Ihre personenbezogenen Daten verwendet und geschützt werden.

Wofür verwenden wir Ihre Daten? Wir verwenden die Daten, die Sie uns online oder über andere Wege zur Verfügung gestellt haben.

Warum haben wir sie? Wir sind aus verschiedenen Gründen berechtigt, Ihre Daten zu verarbeiten. Wenn Sie ein Formular ausfüllen oder uns eine E-Mail mit einer Anfrage oder einem Vorschlag senden, haben wir ein berechtigtes Interesse daran, diese zu bearbeiten.

Mit wem teilen wir Ihre Daten? Wir geben die Daten nur an kooperierende Unternehmen weiter, um die eingegangenen Anfragen zu bearbeiten und unsere Dienstleistungen oder Produkte bereitzustellen, sowie an Bankinstitute und gesetzlich verpflichtete Stellen. Unter keinen Umständen verkaufen wir Ihre Daten an Dritte.

Was sind Ihre Rechte? Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten. Sie haben auch das Recht, der Nutzung von Daten zu widersprechen, für die Sie uns zuvor Ihre Einwilligung erteilt haben, auf Datenübertragbarkeit und darauf, keinen automatisierten Entscheidungen im Einzelfall unterworfen zu werden.

Bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten wenden wir die folgenden Prinzipien an, um den größtmöglichen Schutz für Sie zu gewährleisten:

• Grundsatz der Rechtmäßigkeit, Verarbeitung nach Treu und Glauben und Transparenz: Wenn für die Verarbeitung eine Einwilligung erforderlich ist, wird diese stets vorab, spezifisch und in informierter Weise eingeholt.
• Grundsatz der Datenminimierung: Wir fordern nur Daten an, die in Bezug auf die Zwecke, für die wir sie benötigen, unbedingt erforderlich sind. Das absolute Minimum.
• Grundsatz der Speicherbegrenzung: Die Daten werden nicht länger aufbewahrt, als es für die Zwecke der Verarbeitung erforderlich ist. Je nach Zweck informieren wir Sie über die entsprechende Aufbewahrungsfrist. Bei Abonnements überprüfen wir unsere Listen regelmäßig und löschen Aufzeichnungen, die über einen längeren Zeitraum inaktiv waren.
• Grundsatz der Integrität und Vertraulichkeit: Ihre Daten werden so verarbeitet, dass eine angemessene Sicherheit der personenbezogenen Daten gewährleistet ist und die Vertraulichkeit garantiert wird. Sie sollten wissen, dass wir alle notwendigen Vorkehrungen treffen, um unbefugten Zugriff oder Missbrauch der Daten unserer Nutzer durch Dritte zu verhindern.

 

In dieser Datenschutzerklärung finden Sie detailliertere Informationen über die Verwendung der personenbezogenen Daten unserer Kunden, Lieferanten und Nutzer, sowie allgemein aller Personen, die mit uns in Kontakt stehen, unabhängig von dem Medium, das sie für die Kommunikation genutzt haben (Online-Formular, Telefon, E-Mail, persönlich).

Wir möchten transparent machen, was wir mit Ihren personenbezogenen Daten tun, damit Sie die Auswirkungen unserer Nutzung oder Ihre Rechte in Bezug auf Ihre Daten verstehen. Aus diesem Grund halten wir unsere Datenschutzerklärung, die Rechtlichen Hinweise und die Cookie-Richtlinie auf dem neuesten Stand. Diese Informationen können Sie auf dieser Website abrufen.

Sollten Sie Fragen haben oder weitere Informationen zur Datenschutzerklärung wünschen, können Sie das Dokument weiterlesen.

1. WER IST DER VERANTWORTLICHE FÜR DIE VERARBEITUNG IHRER DATEN?

Der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer Daten ist Canarias Cultural, Escuela Internacional de Español S.L.U.:

Identität	Canarias Cultural, Escuela Internacional de Español S.L.U. – B38622825
Adresse	Av. de Buenos Aires, 54, 38003 Santa Cruz de Tenerife
Telefon	922253912
E-Mail	info@canariascultural.es

Canarias Cultural, Escuela Internacional de Español S.L.U. informiert den Nutzer, dass die Daten, die Sie uns beim Surfen auf unserer Website, über die verschiedenen Datenerfassungsformulare oder beim Senden von E-Mails zur Verfügung stellen, von Canarias Cultural, Escuela Internacional de Español S.L.U. verarbeitet werden und dass diese Verarbeitung im Verzeichnis von Verarbeitungstätigkeiten aufgeführt ist, das von Canarias Cultural, Escuela Internacional de Español S.L.U. in Übereinstimmung mit den Bestimmungen der DSGVO geführt wird.

2. WOFÜR WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERWENDET?

Unter https://www.canariascultural.es/ verarbeiten wir sowohl Daten von Nutzern unserer Website als auch von Dritten, die mit uns in Beziehung stehen. Um Ihnen das Verständnis unserer Datenverarbeitung zu erleichtern, haben wir den Zweck der Datennutzung, die Arten von Daten und die Rechtsgrundlage je nach der Kategorie von Personen, deren Daten wir verarbeiten, unterschieden. Im Folgenden klassifizieren wir die Personen, deren Daten wir verarbeiten, basierend auf der Art der Beziehung zu Canarias Cultural, Escuela Internacional de Español S.L.U.

• WEB-NUTZER

Welche Daten erheben wir von unseren Website-Nutzern?

a) Daten von Nutzern, die eines der verfügbaren Formulare ausfüllen: Die personenbezogenen Daten, die Canarias Cultural, Escuela Internacional de Español S.L.U. abfragt, umfassen:

• Identifikationsdaten: Name und Nachname, Telefonnummer, Post- und E-Mail-Adresse.
• Daten bezüglich der Anfrage.

b) Daten von Nutzern, die auf unserer Website surfen: Daten, die durch Cookies und durch Google Analytics bereitgestellt werden.

Für welche Zwecke werden wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten?

Wenn der Nutzer unsere Datenschutzerklärung akzeptiert, ermächtigt er uns, die bereitgestellten personenbezogenen Daten für die folgenden Verarbeitungen zu nutzen:

• Um Ihnen Informationen zuzusenden und die Dienstleistung zu erbringen, die über die verschiedenen auf unserer Website verfügbaren Formulare angefordert wurde.

 

Wie erhalten wir Ihre Daten?

Wir erhalten Ihre Daten durch:

• Das Formular, das der Web-Nutzer für den darin angegebenen Zweck ausfüllt. Das Formular setzt die Annahme dieser Datenschutzerklärung durch Anklicken des entsprechenden Kästchens voraus.

 

Was ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten?

Die ausdrückliche Einwilligung des Nutzers (Artikel 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die durch das Ausfüllen der verschiedenen Formulare bekundet wird; das Ankreuzen des Kästchens legitimiert die Verarbeitung durch Canarias Cultural, Escuela Internacional de Español S.L.U. Der Nutzer kann die erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen, wobei der Widerruf die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung nicht berührt.

Das berechtigte Interesse für statistische Analysen und zur Verbesserung des Surferlebnisses.

Die Erfüllung eines Vertrags oder die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, wenn der Kunde über die verschiedenen Formulare auf unserer Website eine Anfrage stellt oder Informationen über die von Canarias Cultural, Escuela Internacional de Español S.L.U. erbrachten Dienstleistungen anfordert.

3. WIE LANGE BEWAHREN WIR IHRE DATEN AUF?

• WEB-NUTZER

Daten, die auf Grundlage der Einwilligung des Web-Nutzers verarbeitet werden, werden so lange aufbewahrt, wie sie für den Zweck, für den sie erhoben wurden, relevant sind und die Einwilligung nicht widerrufen wurde.

Für Daten, die auf Grundlage eines berechtigten Interesses verarbeitet werden, richtet sich die Aufbewahrungsdauer nach dem Grund, der zur Datenerhebung geführt hat, wobei stets angemessene Garantien und die Achtung der Rechte und Freiheiten der betroffenen Personen sichergestellt werden.

Für Daten, die zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen verarbeitet werden, entspricht die Aufbewahrungsfrist der Dauer des bestehenden Vertragsverhältnisses, sowie der anschließenden Zeit, in der diese aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen aufbewahrt werden müssen.

Die über Cookies ermittelte IP-Adresse hat eine Aufbewahrungsfrist von einem Jahr, zum Zwecke des Nachweises der Einwilligung des Nutzers.

Weitere Informationen zur Aufbewahrungsfrist von Cookies finden Sie auf unserer Website im Abschnitt „Cookie-Richtlinie“.

4. ZUSÄTZLICHE INFORMATIONEN ZUR DATENVERARBEITUNG

Nur Personen über 14 Jahre können Daten über unsere Website und per E-Mail zur Verfügung stellen. Wenn Sie jünger sind, benötigen Sie die Zustimmung Ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten.

Der Nutzer garantiert die Echtheit und Aktualität aller an Canarias Cultural, Escuela Internacional de Español S.L.U. übermittelten Daten und erklärt, dass er über 14 Jahre alt ist, und trägt die alleinige Verantwortung für falsche oder ungenaue Angaben.

Die von Canarias Cultural, Escuela Internacional de Español S.L.U. verarbeiteten personenbezogenen Daten können obligatorisch oder freiwillig sein. Über die Webformulare werden keine besonderen Datenkategorien abgefragt, um Ihre Privatsphäre zu schützen. Sollte es zur Erbringung einer Dienstleistung notwendig sein, besondere Datenkategorien zu erheben, werden diese über einen anderen Kanal angefordert.

Freiwillige Informationen sind solche, die der Nutzer nicht angeben muss, um mit uns in Kontakt zu treten.

Felder, die in unseren Formularen mit einem Sternchen (*) oder mit dem Wort (erforderlich) gekennzeichnet sind, sind Pflichtfelder; eine Weigerung, diese bereitzustellen, führt dazu, dass die Dienstleistung nicht erbracht oder Ihre Anfrage nicht bearbeitet werden kann.

Wenn Sie uns Daten Dritter zur Verfügung stellen, erklären Sie, dass Sie deren Einwilligung haben, und verpflichten sich, die in dieser Klausel bereitgestellten Informationen an diese weiterzugeben, wodurch Canarias Cultural, Escuela Internacional de Español S.L.U. von jeglicher Verpflichtung freigestellt wird. Dennoch kann Canarias Cultural, Escuela Internacional de Español S.L.U. Überprüfungen durchführen, um zu bestätigen, dass der Dritte informiert wurde, und dabei die in den Datenschutzbestimmungen festgelegten Sorgfaltspflichten anwenden.

5. AN WELCHE EMPFÄNGER WERDEN IHRE DATEN WEITERGEGEBEN?

Es werden keine Daten an Dritte weitergegeben, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Verpflichtung oder es ist zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich.

Zu den Empfängern, an die Ihre Daten übermittelt werden können, gehören:

• Öffentliche Verwaltungen und Behörden, wenn dies durch Steuer-, Arbeits-, Sozialversicherungs- oder andere geltende Vorschriften gefordert wird. Unternehmen, die mit der Datenverarbeitung beauftragt sind (Anbieter zur Betrugserkennung und -prävention, Technologiedienste, Kundendienst, Werbe- und Marketingdienste und allgemein Drittanbieter, die für die Erbringung der von Canarias Cultural, Escuela Internacional de Español S.L.U. angebotenen Dienste erforderlich sind, wie z. B. Kurier- und Transportdienstleister usw.).

 

6. GIBT ES INTERNATIONALE DATENÜBERMITTLUNGEN?

https://www.canariascultural.es/ wird auf Servern gehostet, die sich in der Europäischen Union bzw. im Europäischen Wirtschaftsraum befinden oder die den in den Artikeln 46 und 47 der DSGVO festgelegten Richtlinien entsprechen; daher finden keine internationalen Übermittlungen der von den Nutzern auf der Website bereitgestellten Daten statt.

Unsere Website greift nur auf folgende Weise auf Nutzerdaten zu:

• Über die Kontaktformulare, die dem Nutzer auf der Website zur Verfügung stehen. Es können auch internationale Datenübermittlungen im Rahmen der vorgenannten Übermittlungen/Weitergaben stattfinden. Dafür wird Canarias Cultural, Escuela Internacional de Español S.L.U. die in Artikel 46 und 49 der DSGVO vorgesehenen Instrumente als Garantie für solche Übermittlungen in Länder nutzen, für die kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vorliegt.

 

In jedem Fall haben Dritte, mit denen bestimmte personenbezogene Daten geteilt werden, zuvor die Anwendung geeigneter technischer und organisatorischer Maßnahmen zu deren ordnungsgemäßem Schutz nachgewiesen. Übermittlungen in Drittländer erfolgen nur dann, wenn ein rechtsverbindliches Instrument gemäß Artikel 46 ff. der DSGVO vorliegt. Mit der Annahme dieser Datenschutzerklärung wird akzeptiert, dass eine internationale Datenübermittlung gemäß den angegebenen Garantien stattfinden kann.

Sollten die in der DSGVO festgelegten Anforderungen nicht erfüllt sein, kann die betroffene Person ihre Einwilligung in die internationale Übermittlung erteilen oder es kann ein Vertrag im Interesse der betroffenen Person geschlossen werden. Andernfalls muss eine Genehmigung der Aufsichtsbehörde eingeholt werden.

Canarias Cultural, Escuela Internacional de Español S.L.U. verkauft in keinem Fall Daten seiner Nutzer an Dritte.

7. WELCHE RECHTE HABEN SIE UND WIE KÖNNEN SIE DIESE AUSÜBEN?

Der Nutzer kann gegenüber Canarias Cultural, Escuela Internacional de Español S.L.U. die folgenden Rechte ausüben:

1. Auskunft über seine personenbezogenen Daten erhalten
2. Diese berichtigen lassen, wenn sie ungenau oder unvollständig sind
3. Die Löschung der Daten verlangen, wenn diese unter anderem für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind
4. Der Verarbeitung widersprechen
5. Die Einschränkung der Verarbeitung seiner Daten verlangen, wenn eine der in den Vorschriften vorgesehenen Bedingungen erfüllt ist
6. Die Übertragbarkeit seiner Daten in den in den Vorschriften vorgesehenen Fällen verlangen
7. Verhindern, dass er Gegenstand automatisierter Entscheidungen wird
8. Erteilte Einwilligungen widerrufen

 

Um diese Rechte auszuüben, muss der Nutzer ein Schreiben senden, in dem er angibt, welches Recht er ausüben möchte, und ein Dokument zum Nachweis seiner Identität sowie eine Post- oder E-Mail-Adresse für Benachrichtigungszwecke beifügen. Dieser Antrag kann entweder postalisch an: Canarias Cultural, Escuela Internacional de Español S.L.U., Av. de Buenos Aires, 54, 38003 Santa Cruz de Tenerife, oder an die folgende E-Mail-Adresse info@canariascultural.es gerichtet werden.

Canarias Cultural, Escuela Internacional de Español S.L.U. muss auf den Antrag zur Ausübung von Rechten innerhalb eines Monats nach Eingang des Antrags antworten. Diese Frist kann bei Bedarf unter Berücksichtigung der Komplexität und der Anzahl der Anträge um weitere zwei Monate verlängert werden. Wir informieren Sie über eine etwaige Fristverlängerung innerhalb eines Monats nach Eingang des Antrags unter Angabe der Gründe für die Verzögerung.

Ebenso haben Betroffene das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde (Spanische Datenschutzagentur – AEPD) einzureichen, wenn sie der Ansicht sind, dass Canarias Cultural, Escuela Internacional de Español S.L.U. ihre durch die Datenschutzbestimmungen anerkannten Rechte verletzt hat, unter www.aepd.es.

8. SIND MEINE DATEN SICHER?

Canarias Cultural hat einen gültigen Vertrag mit dem Hosting-Unternehmen IONOS SE für das Hosting seiner Website. Es handelt sich um ein europäisches Unternehmen, das über modernste Sicherheitssysteme verfügt.

In jedem Fall garantiert Canarias Cultural, Escuela Internacional de Español S.L.U. die Ergreifung geeigneter Maßnahmen, um die vertrauliche Behandlung Ihrer Daten in Anbetracht ihres geschützten Charakters sicherzustellen, und verpflichtet sich, diese Daten geheim zu halten und mit größter Vertraulichkeit zu behandeln. Das Unternehmen erklärt, dass es in seinem Informationssystem die Sicherheitspolitik implementiert hat, die der Art der verarbeiteten Daten gemäß den Bestimmungen der VERORDNUNG (EU) 2016/679 DES EUROPÄISCHEN PARLAMENTS UND DES RATES vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr (DSGVO) entspricht.

Alle über unsere Plattform bereitgestellten Daten werden über ein sicheres Protokoll erfasst. Unsere Website verfügt über ein SSL-Zertifikat, das es ermöglicht, eine verschlüsselte Verbindung herzustellen, wenn ein Nutzer unsere Website besucht und Informationen mit uns austauscht.

9. LINKS ZU ANDEREN WEBSITES

Wenn Sie sich entscheiden, unsere Website über Links zu anderen Websites zu verlassen, die nicht zu unserem Unternehmen gehören, ist Canarias Cultural, Escuela Internacional de Español S.L.U. nicht verantwortlich für die Datenschutzrichtlinien dieser Websites oder für die Cookies, die diese möglicherweise auf dem Computer des Nutzers speichern.

Datum: 12.05.2026

Version: V.1.0 EI