Häufig gestellte Fragen

Unsere Schule

• Wie alt sind die Schüler, und aus welchen Ländern kommen sie?
  Die meisten unserer Schüler kommen aus der Europäischen Union. 
   
• Welches ist die Höchst- und welches die Mindestzahl von Teilnehmern in jedem Kurs?
  Damit der Unterricht so persönlich wie möglich gestaltet werden kann, ist festgesetzt worden, dass die Gruppen aus mindestens 3 und höchstens 8 Teilnehmern bestehen.
• Wie gestaltet sich der Stundenplan?
  Normalerweise findet der Unterricht von 10:00 bis 13:30 Uhr statt . Es ist aber auch möglich, dass der Unterricht namittags statt findet. Die genaue Aufteilung hängt von den Möglichkeiten der Schule ab, aber die Wünsche der Schüler werden dabei natürlich stets mit berücksichtigt.
   
• Nach welchen Kriterien entscheide ich mich für das eine oder andere Niveau?
  Bei der Eintragung gibt der Schüler uns an, was er für ein Niveau in Spanisch hat und macht dazu einen schriftlichen Test, der in Voraus vom Sekretariat korrigiert wird. Abgesehen davon wird am ersten Unterrichtstag ein kleiner mündlicher Test vorgenommen, um das tatsächliche Niveau des Schülers herauszufinden.
   
• Was geschieht, wenn ich nicht mit dem Niveau zufrieden bin, in dem ich eingeordnet worden bin?
  Der Kursleiter wird dann den Antrag des Schülers nochmals überprüfen, um persönlich festzustellen, welches sein tatsächliches Niveau ist. Danach wird dem Betreffenden mitgeteilt, ob seinem Antrag nach eine Einordnung in ein anderes Niveau stattgegeben wird oder nicht. Wir kommen in dieser Hinsicht immer zu einer Lösung, die für beide Seiten zufriedenstellend ist.
   
• Erhalte ich am Ende des Kurses ein Zertifikat?
  Am Ende des Kurses erhalten alle Schüler ein Teilnahmezertifikat, soweit sie bei mindestens 90% der Stunden des betreffenden Kurses anwesend waren.
   
• Ist irgendein Preisnachlass vorgesehen?
  Ja. Gruppen, die aus drei oder mehr Personen bestehen, die sich gemeinsam für denselben Kurs, mit Beginn zum gleichen Datum, eintragen haben, als auch ehemalige Schüler, bekommen ein Rabat von 10% .
   
• Werden alle gewünschten Kurse erteilt, unabhängig von der Anzahl von Schülern, die sich dafür eingetragen haben?
  Nein, es gibt ein Minimum von 3 Schülern. 
   
• Was muss ich tun, wenn ich einen Kurs verlängern möchte?
  Normalerweise besteht nicht das geringste Problem, um einen Kurs zu verlängern. Es ist allerdings vorteilhaft, das Sekreteriat darüber zu informieren, sodass ein Platz gesichert werden kann.

Anmeldung, Daten, Zahlung und Preise

• Wie erfolgt die Anmeldung?
  Sie können das Anmeldeformular ausfüllen oder eine Email schicken mit allen Informationen zu ihre Reservierung. 
   
• Wann ist die Zahlungsfrist?
  Die Zahlung des vollen Preises, abzüglich der Anzahlung, haben wir gerne 4 Wochen vor Kursbeginn. Wir bitten Sie nach Bestätigung des Kurses die Anzahlung per Bank zu überweisen. 
   
• Was passiert, wenn ich die Eintragung für den Kurs stornieren muss?
  Sie müssen das der Schule so bald wie möglich melden. Im Abschnitt 'Allgemeine Bedingungen' finden Sie weitere Einzelheiten zu diesem Punkt.

 Unterkunft

• Wie sehen die mit anderen gemeinsam belegten Wohnungen aus, und wo befinden sie sich? Gibt es dort eine Waschmaschine, Küche, Bettwäsche und Handtücher?
  Die Wohnungen, die mit anderen gemeinsam belegt werden, haben ein Wohnzimmer, ein Badezimmer, eine Küche und eine Waschmaschine. Jeder Schüler verfügt über sein eigenes Zimmer. Es gibt Bettwäsche und Handtücher in allen Unterkünften.
   
• Was geschieht, wenn ich vor dem Sonntag ankomme, und über den letzten Samstag hinaus in der Wohnung bleiben möchte?
  Es ist möglich, extra Nächte für zusätzliche Tage zu buchen.
   
• Besteht die Möglichkeit, eine eigene Wohnung zu mieten?
  Ja. In Santa Cruz stehen zahlreiche Wohnungen zur Vermietung. Die Schule ist Ihnen in dieser Hinsicht gerne behilflich.