PRIVACYBELEID

BASISINFORMATIE OVER GEGEVENSBESCHERMING

Wie zijn we? Wij zijn Canarias Cultural, Escuela Internacional de Español S.L.U. en wij verwerken uw gegevens als Verwerkingsverantwoordelijke. Dit betekent dat wij de verantwoordelijkheid nemen voor hoe uw persoonsgegevens worden gebruikt en beschermd.

Waarvoor gebruiken we uw gegevens? We gebruiken de gegevens die u ons online of via een ander middel heeft verstrekt.

Waarom hebben we ze? We zijn gerechtigd om uw gegevens om verschillende redenen te verwerken. Wanneer u een formulier invult of een e-mail stuurt met een vraag of suggestie, hebben wij een gerechtvaardigd belang om dit te behandelen.

Met wie delen we uw gegevens? We zullen de gegevens alleen delen met samenwerkende bedrijven om de ontvangen verzoeken in behandeling te nemen en onze diensten of producten te leveren, bankentiteiten en organisaties die wettelijk verplicht zijn. In geen geval verkopen wij uw gegevens aan derden.

Wat zijn uw rechten? U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te rectificeren of te wissen. U heeft ook het recht om bezwaar te maken tegen ons gebruik van gegevens waarvoor u ons eerder toestemming heeft gegeven, op dataportabiliteit, en om niet te worden onderworpen aan geautomatiseerde individuele besluitvorming.

Bij de verwerking van uw persoonsgegevens passen we de volgende principes toe om u de hoogste bescherming te garanderen:

• Beginsel van rechtmatigheid, behoorlijkheid en transparantie: Wanneer verwerking toestemming vereist, zal deze altijd vooraf op een specifieke en geïnformeerde manier worden gevraagd.
• Beginsel van dataminimalisatie: We zullen alleen gegevens opvragen die strikt noodzakelijk zijn met betrekking tot de doeleinden waarvoor we ze nodig hebben. Het absolute minimum.
• Beginsel van opslagbeperking: Gegevens worden niet langer bewaard dan nodig is voor de doeleinden van de verwerking. Afhankelijk van het doel informeren wij u over de bijbehorende bewaartermijn. In het geval van abonnementen zullen we onze lijsten periodiek controleren en de records verwijderen die gedurende aanzienlijke tijd inactief zijn geweest.
• Beginsel van integriteit en vertrouwelijkheid: Uw gegevens worden zodanig verwerkt dat een passende beveiliging van de persoonsgegevens wordt gegarandeerd en de vertrouwelijkheid wordt gewaarborgd. U moet weten dat we alle nodige voorzorgsmaatregelen nemen om ongeoorloofde toegang tot of misbruik van de gegevens van onze gebruikers door derden te voorkomen.

 

In dit privacybeleid vindt u meer gedetailleerde informatie over het gebruik dat wij maken van de persoonsgegevens van onze klanten, leveranciers en gebruikers, en in het algemeen van alle personen die contact met ons onderhouden, ongeacht het middel dat ze hebben gebruikt om te communiceren (online formulier, per telefoon, per e-mail, persoonlijk).

We zijn graag transparant over wat we met uw persoonsgegevens doen, zodat u de implicaties begrijpt van het gebruik dat we ervan maken, of de rechten die u heeft met betrekking tot uw gegevens. Om deze reden houden we ons Privacybeleid, onze Juridische kennisgeving en ons Cookiebeleid up-to-date, informatie die u op deze zelfde webpagina kunt raadplegen.

Indien u twijfels heeft of meer informatie wenst over het privacybeleid, kunt u het document verder lezen.

1. WIE IS DE VERWERKINGSVERANTWOORDELIJKE VAN UW GEGEVENS?

De verwerkingsverantwoordelijke van uw gegevens is Canarias Cultural, Escuela Internacional de Español S.L.U.:

Identiteit	Canarias Cultural, Escuela Internacional de Español S.L.U. – B38622825
Adres	Av. de Buenos Aires, 54, 38003 Santa Cruz de Tenerife
Telefoon	922253912
E-mail	info@canariascultural.es

Canarias Cultural, Escuela Internacional de Español S.L.U. informeert de gebruiker dat de gegevens die u ons verstrekt door te browsen op onze website, de verschillende formulieren voor gegevensverzameling of bij het verzenden van e-mails, zullen worden verwerkt door Canarias Cultural, Escuela Internacional de Español S.L.U. en dat een dergelijke verwerking is opgenomen in het Register van Verwerkingsactiviteiten dat wordt beheerd door Canarias Cultural, Escuela Internacional de Español S.L.U. in overeenstemming met de bepalingen van de AVG.

2. WAARVOOR WORDEN UW PERSOONSGEGEVENS GEBRUIKT?

Op https://www.canariascultural.es/ verwerken we gegevens van zowel gebruikers van onze website als van derden die relaties met ons onderhouden. Om u beter te laten begrijpen hoe we uw gegevens verwerken, hebben we het doel waarvoor we de gegevens gebruiken, de soorten gegevens en de wettelijke basis onderscheiden, afhankelijk van de categorie van personen van wie we gegevens verwerken. Hieronder classificeren we de personen van wie we gegevens verwerken op basis van het type relatie dat ze hebben met Canarias Cultural, Escuela Internacional de Español S.L.U.

• WEBSITEGEBRUIKERS

Welke gegevens verzamelen we van onze websitegebruikers?

a) Gegevens van gebruikers die een van de beschikbare formulieren invullen: De persoonsgegevens die Canarias Cultural, Escuela Internacional de Español S.L.U. opvraagt, omvatten:

• Identificatiegegevens: voor- en achternaam, telefoonnummer, post- en elektronisch adres.
• Gegevens met betrekking tot het verzoek.

b) Gegevens van gebruikers die op onze website browsen: Gegevens verstrekt door cookies en door Google Analytics.

Voor welke doeleinden zullen wij uw persoonsgegevens verwerken?

Wanneer de gebruiker ons privacybeleid accepteert, geeft hij ons toestemming om de verstrekte persoonsgegevens te gebruiken voor de volgende verwerkingsactiviteiten:

• Om u informatie te sturen en de dienst te verlenen die is aangevraagd via de verschillende formulieren die beschikbaar zijn op onze website.

 

Hoe verkrijgen wij uw gegevens?

Wij verkrijgen uw gegevens via:

• Het formulier dat door de webgebruiker is ingevuld voor het daarin vermelde doel. Het formulier is onderworpen aan de acceptatie van dit privacybeleid door het daarvoor bestemde vakje aan te vinken.

 

Wat is de legitimatie voor het verwerken van uw gegevens?

De uitdrukkelijke toestemming van de gebruiker (Artikel 6.1.a AVG) die tot uiting komt door het invullen van de verschillende formulieren; het aanvinken van het vakje is wat de verwerking legitimeert door Canarias Cultural, Escuela Internacional de Español S.L.U. De gebruiker kan de gegeven toestemming op elk moment intrekken, hoewel het intrekken van de toestemming geen invloed heeft op de gegevensverwerking die is uitgevoerd vóór de intrekking ervan.

Het gerechtvaardigd belang voor statistische analyse en verbetering van de browse-ervaring.

De uitvoering van een contract of de vaststelling van precontractuele maatregelen wanneer de klant een verzoek doet via de verschillende formulieren die voor de gebruiker op onze website beschikbaar zijn of informatie aanvraagt over de diensten van Canarias Cultural, Escuela Internacional de Español S.L.U.

3. HOE LANG BEWAREN WIJ UW GEGEVENS?

• WEBSITEGEBRUIKERS

Gegevens die worden verwerkt op basis van de toestemming van de webgebruiker, worden bewaard zolang ze relevant zijn voor het doel waarvoor ze zijn verzameld en de toestemming niet is ingetrokken.

Voor gegevens die worden verwerkt op basis van een gerechtvaardigd belang, is de bewaartijd gekoppeld aan hetgeen de verzameling van de gegevens motiveerde, waarbij altijd adequate garanties en respect voor de rechten en vrijheden van de belanghebbenden worden gegarandeerd.

Voor gegevens die worden verwerkt op basis van de uitvoering van een contract of het nemen van precontractuele maatregelen, is de bewaartermijn zolang de contractuele relatie van kracht is, evenals de daaropvolgende tijd dat deze moet worden bewaard vanwege een wettelijke verplichting.

Het IP-adres dat via cookies is verkregen, heeft een bewaartermijn van één jaar, met als doel de toestemming van de gebruiker aan te tonen.

Wat betreft de bewaartermijn van cookies, kunt u meer informatie verkrijgen op onze website in de sectie “Cookiebeleid”.

4. AANVULLENDE INFORMATIE OVER GEGEVENSVERWERKING

Alleen personen ouder dan 14 jaar mogen gegevens verstrekken via onze website en e-mail. Als u jonger bent dan deze leeftijd, dient u toestemming te hebben van uw ouders of wettelijke voogden.

De Gebruiker garandeert de authenticiteit en actualiteit van alle gegevens die aan Canarias Cultural, Escuela Internacional de Español S.L.U. worden doorgegeven en verklaart dat hij ouder is dan 14 jaar, en zal als enige verantwoordelijk zijn voor eventuele valse of onjuiste verklaringen.

De persoonsgegevens die door Canarias Cultural, Escuela Internacional de Español S.L.U. worden verwerkt, kunnen verplicht of vrijwillig zijn. Via de webformulieren worden geen speciale categorieën van gegevens gevraagd om uw privacy te garanderen. In het geval dat het nodig is om speciale categorieën van gegevens te verzamelen om een dienst te verlenen, zullen deze via een ander kanaal worden opgevraagd.

Vrijwillige informatie is informatie die de gebruiker niet verplicht is te verstrekken om contact met ons op te nemen.

Velden gemarkeerd met een asterisk (*) of met het woord (verplicht) in onze formulieren zijn verplicht in te vullen; weigering om ze te verstrekken zal de onmogelijkheid inhouden om de dienst te verlenen of aan uw verzoek te voldoen.

Als u ons gegevens van derden verstrekt, verklaart u dat u hun toestemming heeft en belooft u de in deze clausule verstrekte informatie aan hen over te dragen, waarbij u Canarias Cultural, Escuela Internacional de Español S.L.U. vrijstelt van enige vorm van verplichting. Canarias Cultural, Escuela Internacional de Español S.L.U. kan echter verificaties uitvoeren om te bevestigen dat de derde partij is geïnformeerd, en hierbij de zorgvuldigheidsmaatregelen nemen die zijn vastgelegd in de regelgeving inzake gegevensbescherming.

5. AAN WELKE ONTVANGERS WORDEN UW GEGEVENS GECOMMUNICEERD?

Geen gegevens zullen worden overgedragen aan derden, behalve op grond van een wettelijke verplichting of in het geval dit nodig is om aan uw verzoek te voldoen.

De ontvangers aan wie uw gegevens kunnen worden gecommuniceerd omvatten:

• Overheidsdiensten en -instanties wanneer vereist door belasting-, arbeids-, sociale zekerheids- of andere toepasselijke regelgeving. Bedrijven die belast zijn met de gegevensverwerking (aanbieders van fraudedetectie en -preventie, technologische diensten, klantenservice, advertentie- en marketingdiensten, en in het algemeen externe leveranciers die nodig zijn voor de levering van de diensten aangeboden door Canarias Cultural, Escuela Internacional de Español S.L.U., zoals koeriers- en transportdiensten, enz.).

 

6. ZIJN ER INTERNATIONALE GEGEVENSOVERDRACHTEN?

https://www.canariascultural.es/ wordt gehost op servers binnen de Europese Unie, in het grondgebied van de Europese Economische Ruimte, of die voldoen aan de richtlijnen van de artikelen 46 en 47 van de AVG; daarom zullen er geen internationale overdrachten plaatsvinden van de gegevens die door gebruikers op het web worden verstrekt.

Onze website heeft alleen toegang tot gebruikersgegevens via de volgende methoden:

• Via de contactformulieren die voor de gebruiker beschikbaar zijn op het web. Internationale gegevensoverdrachten kunnen ook voorkomen in de context van de eerder genoemde overdrachten/communicaties. Hiervoor zal Canarias Cultural, Escuela Internacional de Español S.L.U. de instrumenten uit artikel 46 en 49 van de AVG gebruiken als garantie voor die overdrachten naar landen die geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie hebben.

 

In ieder geval zullen derden met wie bepaalde persoonsgegevens worden gedeeld, vooraf de toepassing van passende technische en organisatorische maatregelen voor de juiste bescherming ervan hebben geaccrediteerd, en overdrachten zullen alleen worden gedaan naar derde landen wanneer er een bindend juridisch instrument bestaat in overeenstemming met artikelen 46 en verder van de AVG. Door dit privacybeleid te accepteren, gaat u ermee akkoord dat er een internationale gegevensoverdracht kan plaatsvinden in overeenstemming met de aangegeven garanties.

Als niet aan de in de AVG gestelde eisen wordt voldaan, kan de belanghebbende zijn toestemming geven voor de internationale overdracht of kan er een contract worden uitgevoerd in het belang van de belanghebbende. Anders moet er toestemming worden gevraagd aan de Toezichthoudende Autoriteit.

Canarias Cultural, Escuela Internacional de Español S.L.U. verkoopt in geen geval de gegevens van zijn gebruikers aan derden.

7. WELKE RECHTEN HEEFT U EN HOE KUNT U DEZE UITOEFENEN?

De gebruiker kan de volgende rechten uitoefenen tegenover Canarias Cultural, Escuela Internacional de Español S.L.U.:

1. Toegang krijgen tot zijn persoonsgegevens
2. Deze laten rectificeren wanneer ze onjuist of onvolledig zijn
3. Verwijdering of annulering van de gegevens aanvragen wanneer ze, naast andere redenen, niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld
4. Bezwaar maken tegen de verwerking ervan
5. De beperking van de verwerking van zijn gegevens aanvragen wanneer aan een van de voorwaarden uit de regelgeving is voldaan
6. Dataportabiliteit aanvragen in de gevallen waarin de regelgeving voorziet
7. Voorkomen dat hij het onderwerp wordt van geautomatiseerde besluitvorming
8. Verleende toestemmingen intrekken

 

Om zijn rechten uit te oefenen, dient de gebruiker een brief te sturen waarin hij aangeeft welk recht hij wil uitoefenen, vergezeld van een document dat zijn identiteit bewijst en een post- of e-mailadres voor meldingsdoeleinden. Dit verzoek kan per post worden gedaan aan: Canarias Cultural, Escuela Internacional de Español S.L.U., Av. de Buenos Aires, 54, 38003 Santa Cruz de Tenerife, of naar het volgende e-mailadres: info@canariascultural.es.

Canarias Cultural, Escuela Internacional de Español S.L.U. moet binnen één maand na ontvangst van het verzoek antwoorden op het verzoek tot uitoefening van de rechten. Deze periode kan indien nodig met nog eens twee maanden worden verlengd, rekening houdend met de complexiteit en het aantal verzoeken. Wij zullen u binnen één maand na ontvangst van het verzoek informeren over een eventuele verlenging, onder vermelding van de redenen voor de vertraging.

Evenzo hebben belanghebbenden het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde Toezichthoudende Autoriteit (het Spaanse Agentschap voor Gegevensbescherming – AEPD) wanneer zij van mening zijn dat Canarias Cultural, Escuela Internacional de Español S.L.U. inbreuk heeft gemaakt op de rechten die door de regelgeving inzake gegevensbescherming worden erkend via www.aepd.es.

8. ZIJN MIJN GEGEVENS VEILIG?

Canarias Cultural heeft een lopend contract met het hostingbedrijf IONOS SE voor de hosting van zijn website. Het is een Europees bedrijf en beschikt over de nieuwste systemen op het gebied van beveiligingsmaatregelen.

In ieder geval garandeert Canarias Cultural, Escuela Internacional de Español S.L.U. de toepassing van de juiste maatregelen om de vertrouwelijke behandeling van uw gegevens te garanderen, gezien het gereserveerde karakter ervan, en verplicht zich om deze gegevens geheim te houden, ze met de grootst mogelijke vertrouwelijkheid te behandelen, en verklaart in zijn informatiesysteem de beveiligingsbeleidslijnen te hebben geïmplementeerd die overeenkomen met het type gegevens dat wordt behandeld in overeenstemming met de bepalingen van VERORDENING (EU) 2016/679 VAN HET EUROPEES PARLEMENT EN DE RAAD van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens (AVG).

Alle gegevens die via ons platform worden verstrekt, worden verzameld via een veilig protocol. Onze website heeft een SSL-certificaat dat de mogelijkheid biedt om een gecodeerde verbinding tot stand te brengen wanneer een gebruiker onze website bezoekt en informatie met ons uitwisselt.

9. LINKS NAAR ANDERE WEBSITES

Als u ervoor kiest om onze website te verlaten via links naar andere websites die niet behoren tot onze entiteit, is Canarias Cultural, Escuela Internacional de Español S.L.U. niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van deze websites, noch voor de cookies die zij mogelijk op de computer van de gebruiker opslaan.

Datum: 12/05/2026

Versie: V.1.0 EI